Dijital Sadakat Kartı Nasıl Yapılır? QR Damga Kartı Rehberi

Dijital Sadakat Kartı: Kağıt Damga Kartına Son

Dijital sadakat kartı, kağıt damga kartının telefondaki halidir: müşteri kasadaki QR'ı okutur, adını yazar ve kartını alır; her alışverişte personel, PIN'le girdiği personel ekranından müşterinin kartını okutup damga ekler. Kart dolunca “ödül hazır” uyarısı çıkar, ödül verilince kart sıfırlanır. Müşterinin uygulama indirmesi gerekmez.

Uygulama:: Gerekmez, tarayıcıda açılır
Damga:: Yalnızca PIN'li personel ekler
Önerilen hedef:: 6-10 damga
Ödül:: Kart dolunca verilir, kart sıfırlanır

Sadakat programı neden işe yarar?

Yeni müşteri kazanmak, mevcut müşteriyi geri getirmekten çok daha pahalıdır. Damga kartı basit ama etkili bir alışkanlık mekanizmasıdır: müşteri karttaki boş kutuları doldurmak için geri gelir.

Kurulum

1. Kart adını, ödülü (“1 kahve bedava”) ve gereken damga sayısını girin 2. Personel PIN'i belirleyin 3. QR'ı kasaya ve masalara koyun 4. Personelin telefonunda personel ekranını ana ekrana ekleyin

İpuçları

• 6-10 damga idealdir; çok uzun hedef motivasyonu düşürür • İlk alışverişte bir “hoş geldin” damgası verin • Ödülü net yazın • Telefon sorarsanız sadık müşterilere özel kampanya duyurabilirsiniz

Güvenlik

Damgayı yalnızca PIN'le giriş yapmış personel ekleyebilir; müşteri kendi kartına damga basamaz. PIN'i değiştirdiğinizde eski personel oturumları geçersiz olur.