Geri Bildirim QR Kodu nedir, nasıl oluşturulur?
Geri bildirim QR kodu, müşterinin deneyimini 1-5 yıldızla puanlayıp yorum bırakabileceği basit bir sayfa açar. Her yeni geri bildirim e-posta veya WhatsApp ile size iletilir. QR Merkez'de üyeliksiz oluşturulur; sayfa istendiği zaman düzenlenir, basılı QR kod değişmez.
- Ücret:
- Üyeliksiz oluşturulur; dinamik QR koşullarına tabidir
- Düzenleme:
- Sonradan düzenlenir, basılı QR aynı kalır
- İstatistik:
- Tarama sayısı, cihaz, şehir, saat
- Kullanım alanları:
- Restoran ve kafe masası, Otel odası ve resepsiyon, Klinik ve muayenehane
4 ya da 5 puan verenlere “Google'da da paylaşır mısınız?” düğmesi gösterilir. Böylece memnun müşteriler Google puanınızı yükseltirken, sorun yaşayanlar önce size ulaşır ve durumu düzeltme şansınız olur.
Nasıl oluşturulur?
- 1İşletme adınızla sayfayı oluşturun
- 2Sorunuzu ve (isteğe bağlı) Google yorum bağlantınızı girin
- 3QR kodu masa, hesap fişi veya kasaya koyun
- 4Gelen geri bildirimleri panelden ve bildirimlerden takip edin
Nerelerde kullanılır?
- Restoran ve kafe masası
- Otel odası ve resepsiyon
- Klinik ve muayenehane
- Mağaza kasası
- Servis ve teslimat fişi
İpuçları
- • Google yorum bağlantınızı eklemeyi unutmayın; memnun müşteriyi kaybetmeyin.
- • Olumsuz geri bildirimlere 24 saat içinde dönün.
- • İletişim bilgisini isteğe bağlı sorun; zorunlu alan katılımı düşürür.
Sıkça Sorulan Sorular
Google yorum bağlantısını nereden bulurum?
Google Haritalar'da işletmenizi açın, “Yorum isteyin” veya “Paylaş” ile bağlantıyı kopyalayın. Ücretsiz Google yorum kartı sayfamızdan da oluşturabilirsiniz.
Geri bildirim gelince haberim olur mu?
Evet. Oluştururken verdiğiniz e-posta veya telefona her yeni geri bildirim iletilir.